創(chuàng)建以Google提供最佳的用戶體驗為中心任務概念設計，雖然很多公司主張客戶利益優(yōu)先，但只有少數(shù)能抗拒各種誘惑，大多都會犧牲客戶的少量利益來增加股東價值。

　　Google的理念一貫態(tài)度是：如果所做的更改不會給網(wǎng)站訪問者帶來任何好處，則將堅定不移地予以拒絕：

　　1.界面清晰易用。

　　2.網(wǎng)頁加載迅速。

　　3.搜索結(jié)果的排名絕對不出售給任何人。

　　4.網(wǎng)站上的廣告必須提供相關(guān)內(nèi)容，不能影響用戶的體驗。

　　Google秉持著用戶第一的CI設計理念，在網(wǎng)上贏得了最忠實的用戶群體。用戶群體的增長并不是通過電視廣告活動獲得的，而是在用戶的交口稱頌下實現(xiàn)的。